Política de privacidad
La siguiente Política de Privacidad describe cómo Diseño de Experiencias SpA (en adelante, "la Empresa") recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios de su sitio web dedicado a la venta de cursos online. Esta política cumple con la Ley Chilena N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y otras normativas vigentes.
1. Recopilación de Información Personal
La Empresa puede recopilar los siguientes tipos de información personal:
Datos de Registro: Al crear una cuenta, se solicita información como nombre, correo electrónico, RUT y otros datos relevantes.
Información de Pago: Para procesar compras, se recopilan datos de tarjetas de crédito o débito a través de plataformas seguras.
Datos de Navegación: Se utilizan cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utilizará para:
Proveer Servicios: Facilitar el acceso a los cursos online y gestionar las transacciones.
Comunicación: Enviar notificaciones sobre cursos, promociones y actualizaciones relevantes.
Mejorar la Plataforma: Analizar el uso del sitio para optimizar la experiencia del usuario.
3. Protección de Datos
La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. El acceso a la información está restringido a personal autorizado que necesita conocerla para cumplir con sus funciones.
4. Compartición de Información
Los datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de Servicios: Se podrán compartir datos con proveedores externos que colaboren en la operación del sitio bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Requerimientos Legales: La información puede ser divulgada si es requerido por ley o por orden judicial.
5. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
Acceder a sus Datos: Solicitar información sobre qué datos personales se tienen y su uso.
Modificar su Información: Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
Eliminar sus Datos: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recolectados.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar al servicio al cliente disponible en el sitio web.
6. Cambios en la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar esta política regularmente para estar informados sobre cómo se protege su información.
7. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, los usuarios pueden comunicarse mediante el formulario de contacto proporcionado en el sitio web www.personas.academy. Esta política asegura que Diseño de Experiencias SpA cumple con las normativas chilenas vigentes en materia de protección de datos, garantizando así el respeto por la privacidad y seguridad de nuestros usuarios.